Informativa sulla privacy | ChaosProtector

Ultimo aggiornamento: 9 febbraio 2026

Introduzione

ChaosProtector ("noi" o "nostro") gestisce il sito web chaosprotector.com e fornisce software di protezione dei binari. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti quando utilizzano il nostro sito web e i nostri servizi.

Informazioni che raccogliamo

Informazioni sull'account

Quando si accede tramite Google OAuth, riceviamo e memorizziamo:

Il nome
L'indirizzo email
L'identificativo dell'account Google

Informazioni di pagamento

Quando si acquista una licenza, il pagamento viene elaborato da Stripe. Non memorizziamo il numero della carta di credito né i dati di pagamento completi sui nostri server. Stripe potrebbe fornirci un numero parziale della carta (ultime 4 cifre), l'indirizzo di fatturazione e i registri delle transazioni.

Dati di utilizzo

Raccogliamo dati di utilizzo anonimizzati tramite Google Analytics (ID: G-6F9YD0244M), tra cui:

Pagine visitate e tempo trascorso sulle pagine
Tipo di browser e informazioni sul dispositivo
Sito web di provenienza
Posizione geografica generica (a livello di paese/regione)

Come utilizziamo le informazioni

Gestione dell'account — per creare e mantenere l'account utente
Consegna della licenza — per emettere e gestire la licenza software
Elaborazione dei pagamenti — per elaborare gli acquisti e mantenere i registri delle transazioni
Comunicazione — per inviare chiavi di licenza, conferme di acquisto e rispondere alle richieste di assistenza
Miglioramento del servizio — per analizzare i modelli di utilizzo e migliorare il sito web e il prodotto

Servizi di terze parti

Condividiamo dati con i seguenti servizi di terze parti, ciascuno regolato dalle proprie informative sulla privacy:

Google OAuth — autenticazione e accesso (si applica l'Informativa sulla privacy di Google)
Stripe — elaborazione dei pagamenti (si applica l'Informativa sulla privacy di Stripe)
SendGrid — invio di email transazionali (si applica l'Informativa sulla privacy di Twilio/SendGrid)
Google Analytics — analisi del sito web e tracciamento dell'utilizzo (si applica l'Informativa sulla privacy di Google)

Non vendiamo le informazioni personali degli utenti a terze parti.

Archiviazione e sicurezza dei dati

I dati dell'account sono archiviati in un database PostgreSQL ospitato su un server sicuro nell'UE (Hetzner, Germania). Utilizziamo connessioni crittografate (HTTPS/TLS) per tutte le trasmissioni di dati. L'accesso al database e al server è limitato al solo personale autorizzato.

Conservazione dei dati

Dati dell'account — conservati finché l'account è attivo
Registri delle transazioni — conservati fino a 7 anni per finalità legali e contabili
Dati analitici — conservati secondo le impostazioni di conservazione predefinite di Google Analytics

In caso di eliminazione dell'account, i dati personali verranno rimossi dal nostro database entro 30 giorni, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge.

I tuoi diritti

Hai il diritto di:

Accedere ai dati personali in nostro possesso
Correggere dati inesatti o incompleti
Eliminare il tuo account e i dati personali associati
Esportare i tuoi dati in un formato portabile
Revocare il consenso per il trattamento facoltativo dei dati (ad es. cookie analitici)

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. L'uso continuato dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.