गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 9 फ़रवरी, 2026

परिचय

ChaosProtector ("हम," "हमें," या "हमारा") वेबसाइट chaosprotector.com का संचालन करता है और बाइनरी सुरक्षा सॉफ़्टवेयर प्रदान करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

खाता जानकारी

जब आप Google OAuth का उपयोग करके साइन इन करते हैं, तो हम निम्नलिखित प्राप्त और संग्रहित करते हैं:

• आपका नाम
• आपका ईमेल पता
• आपका Google खाता पहचानकर्ता

भुगतान जानकारी

जब आप लाइसेंस खरीदते हैं, तो भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किया जाता है। हम आपके क्रेडिट कार्ड नंबर या पूर्ण भुगतान विवरण अपने सर्वर पर संग्रहित नहीं करते। Stripe हमें आंशिक कार्ड नंबर (अंतिम 4 अंक), बिलिंग पता और लेनदेन रिकॉर्ड प्रदान कर सकता है।

उपयोग डेटा

हम Google Analytics (ID: G-6F9YD0244M) के माध्यम से अनामीकृत उपयोग डेटा एकत्र करते हैं, जिसमें शामिल हैं:

• विज़िट किए गए पृष्ठ और पृष्ठों पर बिताया गया समय
• ब्राउज़र का प्रकार और डिवाइस की जानकारी
• रेफ़रिंग वेबसाइट
• सामान्य भौगोलिक स्थान (देश/क्षेत्र स्तर)

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• खाता प्रबंधन — आपका उपयोगकर्ता खाता बनाने और बनाए रखने के लिए
• लाइसेंस वितरण — आपका सॉफ़्टवेयर लाइसेंस जारी करने और प्रबंधित करने के लिए
• भुगतान प्रसंस्करण — खरीद को संसाधित करने और लेनदेन रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए
• संचार — लाइसेंस कुंजी, खरीद पुष्टिकरण भेजने और सहायता अनुरोधों का जवाब देने के लिए
• सेवा सुधार — उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने और हमारी वेबसाइट तथा उत्पाद को बेहतर बनाने के लिए

तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ डेटा साझा करते हैं, प्रत्येक अपनी गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित है:

• Google OAuth — प्रमाणीकरण और साइन-इन (Google गोपनीयता नीति लागू होती है)
• Stripe — भुगतान प्रसंस्करण (Stripe गोपनीयता नीति लागू होती है)
• SendGrid — लेनदेन संबंधी ईमेल वितरण (Twilio/SendGrid गोपनीयता नीति लागू होती है)
• Google Analytics — वेबसाइट विश्लेषण और उपयोग ट्रैकिंग (Google गोपनीयता नीति लागू होती है)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी तृतीय पक्ष को नहीं बेचते।

डेटा संग्रहण और सुरक्षा

आपका खाता डेटा EU (Hetzner, जर्मनी) में एक सुरक्षित सर्वर पर होस्ट किए गए PostgreSQL डेटाबेस में संग्रहित है। हम सभी डेटा ट्रांसमिशन के लिए एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS/TLS) का उपयोग करते हैं। डेटाबेस और सर्वर तक पहुँच केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित है।

डेटा प्रतिधारण

• खाता डेटा — जब तक आपका खाता सक्रिय है तब तक बनाए रखा जाता है
• लेनदेन रिकॉर्ड — कानूनी और लेखा उद्देश्यों के लिए 7 वर्षों तक बनाए रखा जाता है
• विश्लेषण डेटा — Google Analytics की डिफ़ॉल्ट प्रतिधारण सेटिंग्स के अनुसार बनाए रखा जाता है

खाता हटाने पर, आपका व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर हमारे डेटाबेस से हटा दिया जाएगा, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून द्वारा प्रतिधारण आवश्यक है।

आपके अधिकार

आपको निम्नलिखित का अधिकार है:

• एक्सेस हमारे पास रखे आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच
• सुधार गलत या अधूरे डेटा को ठीक करना
• हटाना अपना खाता और संबंधित व्यक्तिगत डेटा हटाना
• निर्यात अपना डेटा पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करना
• सहमति वापस लेना वैकल्पिक डेटा प्रसंस्करण के लिए (जैसे, विश्लेषण कुकीज़)

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवाएँ 16 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं हैं। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ पर अद्यतन संशोधन तिथि के साथ पोस्ट किए जाएंगे। परिवर्तनों के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में प्रश्न हैं, तो हमसे यहाँ संपर्क करें:
[email protected]